AKuADentalClinic公式LINEについて
こんにちは
マネージャーのミクです😌
本日は、「AKuA Dental Clinic公式LINE」についてご紹介いたします。
当院では「忙しくて診療時間内に電話が出来ない」という患者さんの利便性を考え、「もっとお気軽に、もっと通いやすい歯科医院を目指して」LINEを導入しております。
当院のLINEの詳細について、
Ｑ&Ａでご紹介させて頂きます☺️
Ｑ.まだ通院した事が無くてもLINEの登録をして大丈夫？
Ａ.もちろん大丈夫です。
初めてのご予約のご相談も、LINEから承っております。
Ｑ.LINEでは何が出来る？
Ａ.当院のLINEでは
▪️初回カウンセリングのご予約
▪️治療のご予約
▪️ご予約の変更
▪️ご質問・お問い合わせ
などを承っております。
Ｑ.いつでも送って大丈夫？
Ａ.もちろん大丈夫です。
当院からのご返信は、月・火・水・金曜日は１０：００－１９：００、土曜日は１０：００－１７：３０となっております。
診療時間外や休診日には、【院長】が対応しております。
「いつでも連絡出来るので安心です」というお声も多く頂いております。
Ｑ.返信は誰がしているの？
Ａ.患者さんから送って頂いたLINEには、基本的には【受付スタッフ】が対応しております。
ご質問の内容によっては、【患者さんの担当歯科衛生士】や【院長】がお返事する事もございます。
Ｑ.クリニックからもLINEは来るの？
Ａ.以下３つのご連絡をしております。
▪️ご予約の前日に
「予約日時の確認メッセージ」をお送りしています。
▪️毎月第１週目、正午１２時に
「お知らせLINE」として、キャンペーンや新商品情報等をお送りしています。
▪️毎月２０日、正午１２時に
「翌月の診療日カレンダー」をお送りしています。
Ｑ.LINEの登録方法は？
Ａ.以下のURLにアクセス、もしくはQRコードを読み取って頂くとお友達登録が出来ます。
▪️ご登録手順
①URLにアクセス、もしくはQRコードを読み取ります。
②メッセージが届きます。
③お名前を返信してください。
お名前を返信して頂くと、【登録完了】です。
通院中の方も、これから初診でいらっしゃる方も、お気軽にLINEのご登録をお待ちしております😊
